Возврат средств

Приобретая любую платную услугу на сайте, Вы соглашаетесь с тем, что потраченные средства НЕ могут быть возвращены назад.

В случае, если Ваш аккаунт на сайте addmetogroup.ru заблокировали за нарушение какого-либо пункта в то время, когда у Вас действует платная услуга, Вы не вправе требовать перенос этой услуги на какой-либо другой аккаунт.

Возврат денежных средств возможен, если Исполнитель не может предоставить выбранную на сайте addmetogroup.ru услугу и подтверждает это в письменном формате от лица службы поддержки в мессенджере telegram или на email. В таком случае возврат осуществляется без комиссии на ту же платежную систему, через которую были начислены средства.

Все остальные случаи возврата рассматриваются в индивидуальном порядке и решение о возврате принимает исполнитель. Коммисия в данном случае составляет не менее 30%. Исполнитель в праве изменять комиссию в большую сторону, но не более 51%.

Сроки возврата средств

Срок возврата денежных средств составляет от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от условий банка-имитента плательщика.